Wenn Ihre Einstellungen die manuelle Genehmigung von Terminanfragen zulassen, können Sie wählen, ob Sie einen Termin annehmen oder ablehnen möchten.

Wenn Sie einen Termin ablehnen, erhält Ihr Kunde automatisch eine Benachrichtigung per E-Mail. Sie können Ihrem Kunden dann eine Nachricht mit einer Erklärung senden oder ein alternatives Datum und eine alternative Uhrzeit vorschlagen.

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